📧
官方客服邮箱
账号问题、充值异常、游戏反馈均可发送邮件，我们将在第一时间受理。
联系我们 · 麻将胡了官方客服中心
无论您在体验「麻将胡了」经典版本，还是畅玩全新升级的「麻将胡了2」，我们的服务团队都将为您提供安全、稳定、高效的支持。以下为官方联络方式与服务承诺，请认准本站唯一入口地址。
📞
7×24 客服热线
「麻将胡了」专线坐席全天候在线，语音接入后按 1 号键直通麻将类游戏支持。
400-168-9527
📍
运营办公地址
如需线下商务合作或资质核验，请提前预约后到访，恕不接待未经预约的来访。
中国 · 福建省厦门市思明区软件园二期望海路 21 号 3F
🕐
服务工作时间
线上客服全年无休，人工坐席与在线工单同步受理，节假日照常响应。
在线客服：7×24 小时 ｜ 电话坐席：09:00 – 23:00
地理位置与到达方式
我们的运营中心位于厦门软件园二期核心区域，毗邻环岛干道与吕岭路交汇处，交通便利。这里也是「麻将胡了」与「麻将胡了2」产品团队日常办公及技术运维的主要场所，承载着 PG SOFT 麻将系列游戏的稳定运行与玩家服务保障工作。
🚇 地铁出行
乘坐地铁 2 号线至「软件园站」下车，从 3 号出口步行约 8 分钟即可到达望海路 21 号。
🚌 公交出行
可搭乘 29 路、47 路、92 路至「软件园二期站」，下车后沿望海路向东步行 300 米。
🚗 自驾导航
导航搜索「望海路 21 号」，园区内设有访客临时停车位，请于前台登记后入场。
常见问题快捷链接
我们的服务承诺
作为「麻将胡了」系列游戏的官方服务团队，我们坚持以玩家体验为核心，致力于打造安全、稳定、透明的传奇私服级游戏平台。以下承诺适用于所有通过本站进入的玩家。
⚡ 极速响应
工单 15 分钟内响应，在线客服平均等待时间不超过 60 秒，确保您的每个问题都被认真对待。
🛡️ 数据安全
全程 HTTPS 加密传输，玩家信息严格保密，绝不向第三方泄露任何个人数据与对局记录。
🀄 稳定运行
服务器多节点冗余部署，保障「麻将胡了」与「麻将胡了2」全年 99.9% 在线可用率。
🤝 公平公正
坚持绿色运营，拒绝任何外挂与作弊行为，为每位玩家营造公平的麻将对局环境。
更多帮助详情
联系客服时需要提供哪些信息？ ＋
为加快处理速度，建议您准备好以下信息：注册账号或游戏昵称、问题发生的大致时间、涉及的订单号（如充值相关）、以及问题截图或错误提示。信息越完整，我们的客服就能越快定位并解决问题。